URGENCIAS TÉCNICAS
24/7
Atención continua para valorar la avería, contener el riesgo y movilizar el perfil técnico adecuado cuando la situación no puede esperar.
Una urgencia no siempre necesita una reparación completa en mitad de la noche. Nuestro objetivo inicial es diagnosticar, asegurar, contener y estabilizar para evitar daños mayores; después resolvemos definitivamente en el momento o programamos la intervención adecuada.
Atención inmediata
Recibimos la llamada o WhatsApp 24/7, recopilamos fotos, vídeo y datos del problema y hacemos un primer triaje técnico.
Instrucciones de contención
Cuando es seguro hacerlo, indicamos cómo cortar agua, energía, aislar una zona, detener un equipo o reducir el daño mientras se organiza la intervención.
Activación del técnico de guardia
Si existe riesgo, pérdida activa o necesidad técnica inmediata, movilizamos el perfil adecuado. Las incidencias eléctricas complejas pueden ser derivadas al especialista eléctrico del equipo.
Estabilización y seguimiento
La salida urgente se centra en seguridad, diagnóstico, contención y estabilización. Si el trabajo requiere tiempo, materiales o una intervención mayor, se deja controlado y se programa la reparación definitiva.
Tarifas y condiciones
Manitas · hora
Servicio ordinario en días laborables para reparaciones, montajes y ajustes.
Especialista · hora
Servicio ordinario para diagnóstico e intervención técnica especializada.
Intervención nocturna
De 22:00 a 08:00, más 59 €/h de mano de obra de urgencia.
Cuando corresponda desplazamiento adicional, la referencia es 0,96 €/km. El coste aplicable se informa antes de confirmar la salida.
Las tarifas ordinarias de 25 €/h y 40 €/h no se aplican a noches ni fines de semana. Las urgencias de esos periodos se valoran como servicio de guardia. Los trabajos nocturnos programados de larga duración —por ejemplo, obras dentro de centros comerciales— se presupuestan como trabajo planificado y no llevan el recargo fijo de 150 € por intervención nocturna.
Qué tipo de urgencias atendemos
- Fugas de agua, válvulas, cisternas y problemas de contención.
- Cortes, cuadros, fusibles, acometidas e incidencias eléctricas según el perfil técnico requerido.
- Puertas, cierres, persianas y elementos que comprometen seguridad o acceso.
- Averías técnicas en comercios, hostelería e instalaciones.
- Situaciones en las que una intervención rápida evita daños mayores o una parada prolongada.
Zonas de respuesta
Atención prioritaria en L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Cornellà de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, Sant Joan Despí, Esplugues y municipios próximos. Consulta la página de zonas de servicio para más detalle.